十年磨劍風雨路
——記發展中的許昌市安居物業管理有限公司
一、安居物業公司簡介
許昌市安居物業管理有限公司成立于1999年5月（其前身為中房物業管理公司，成立于1995年），是許昌市較早具有二級資質的物業管理企業?，F有從業人員200人，其中大專以上學歷58人，中級以上職稱的管理人員11人。注冊物業管理師3名， 95%的部門經理、管理人員取得了國家建設部、省住建廳頒發的從業人員崗位證書。公司現服務的項目：文峰新村、穎昌新村、文昌小區、中原文化小區、錦繡華府、祥瑞小區、毓秀路公司辦公樓、中房辦公大廈、許都大劇院、旅游服務中心廣場、許都公園、許昌高鐵東站廣場、許昌新區金融大廈等。
在公司全體職工的共同努力下，我公司早在2006、2007年度就連續兩年被河南省房地產業協會評為河南省物業管理先進企業，所服務的項目先后獲得市級“安全文明小區”、“社會治安健全治理示范小區”、“綠化達標單位”、“文明社區示范點”、“衛生先進單位”，“園林小區”、“優秀小區”省級“城鎮安全示范小區”、“文明社區示范點”、“衛生先進單位”“園林小區”、“綠色社區”等榮譽，所管理的禹州服務區，在管理期間曾被河南省交通廳評為四星級服務區，被中原高速集團鄭州分公司評為優秀服務區，多次被評為禹州市綜合治理先進單位，許昌市物業管理優秀服務項目。所服務的許都公園先后被河南省、許昌市政府評為“十佳公園”，在每次迎檢中均獲得上級領導的好評，充分發揮了許昌市的窗口作用。
二、經歷風雨、方見彩虹
回顧公司的發展歷程，每一個安居物業人都深知，今天的成績，來之不易！安居物業的前身是中房集團四個物業中的一個，也是其中人員最多，管理項目較少的一個公司，2005年12月，公司改制后，沒有了強大的后盾，又加上人員多，項目少，管理的又大多是老小區，公司財務頓時陷入困境。月月入不敷出。怎么辦？不找出路就沒有了路，不想辦法辦法又怎么會找上門？公司面臨著嚴峻的考驗，經歷了失敗的反思，挫折了磨練后，經過不斷的學習探索，我們深深地認識到：抓住市場機遇，轉變觀念，樹立服務意識是救活公司的關鍵。于是公司在經營好老小區的同時，積極跑市場，找項目，對外承接物業服務項目。
2005年，中原文化小區成為一個無人管理小區，院內垃圾成堆，居民苦不堪言，又因為種種問題，沒有物業公司愿意進入。我們公司就是在這種情況下進入文化小區進行服務的，憑借著我們的真誠的服務，贏得了業主的認可，也為公司贏得了良好的口碑，每次物業服務合同結束前，業主委員會都會主動要求續簽服務合同。
2006年6月，許昌市公務員小區的物業管理服務項目對外招標，同時這個項目也是許昌市的開始推向市場，公開招標的物業管理服務項目，我們認識到這是一個推動公司發展的絕好機遇，公司上下一心，請專家，查資料、做方案，功夫不負有心人，在眾多的競爭對手中，我公司憑借合理的的報價，科學完善的方案，良好的口碑得到了招標方的垂青，取得了公務員小區的服務資格。
2007年，我們從河南日報上看到中原高速禹州服務區物業管理項目對外招標，公司又果斷抓住機遇，在平頂山、鄭州、漯河等多家物業公司競爭對手中一舉奪魁，取得了禹州服務區的物業服務資格。從合同簽訂，到鄭石高速禹州服務區的通車，服務區的投入使用只有短短的半個月時間，從人員的招聘、培訓、上崗，到物資的裝備全部到位。在鄭石高速通車儀式的前天晚上，公司的領導和服務區所有管理人員幾乎徹夜未眠，一遍又一遍的檢查每一個服務細節！大到每一個崗位的設崗、小到室外擺放植物葉片的灰塵是否擦拭，到第二天的通車儀式上，規范的引領，精細的服務又一次贏得了甲方的肯定！
同年，安居物業又取得了許都公園的管理項目。并以許都公園物業作為標桿和新起點，打響了安居物業品牌！
2009年的錦繡華府…….
2011年的許都大劇院…
2012年，高鐵廣場的物業管理項目又被我們收入囊中……
十年磨一劍，今日把示君！市場的磨練，提高了我們的競爭能力，練就了我們一身市場弄潮的本領！我們傾心于市場，市場也給予了我們豐厚的回報。不經歷經風雨，怎能見彩虹！十年的波折和艱辛；十年的考驗和磨練，安居物業終于在許昌物管行業闖出了一片天地！
三、打鐵還需自身硬
有人也許會問，我們贏得市場的秘訣是什么，其實做任何事情都沒有所謂的秘訣可言，如果有的話，那就是服務，只有優質的服務才會贏得市場。物業管理是一項以服務為本質，以管理體現服務的工作，它管理的是物，服務的是人，是通過對物的管理，實現對人的服務，所以服務是物管企業拓展市場的重要法寶，也是打造優秀物業企業服務品牌，贏得業戶認可的關鍵所在！只有在這種理念的支配下，才能真正做好物業管理工作。作為業主和客戶，誰都希望聘請到高水平的物業管理公司，享受貨真價實的優質服務。所以說，要想做好物業管理工作，還得圍繞服務下功夫！ 這些年來，我公司一直秉承著“業主至上，服務至上”的企業宗旨，堅持“為業主節約每一分，讓業主滿意多一分”的經營理念。轉變觀念，不斷提高員工的服務意識，強化內部管理，在物業服務上下足功夫：追求精益求精、細致入微的物業管理服務質量；樹立文明親和的物業服務形象；力求職業化、專業化，不斷提高物業管理服務能力；講究物業管理服務特色，根據業主需要不斷推出具有特色的個性化服務。打鐵還需自身硬！過硬的服務質量和服務水平才是我們贏得業主滿意，經得起市場考驗法寶！
展望未來,安居物業將一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業的管理運作水平,贏得客戶的信任與忠誠,贏得企業的持續穩健發展。在新的里程里,安居物業將以持續超越顧客不斷增長的期望為準繩,努力用精致管理和溫馨服務回報社會,繼續領行業之新,標行業之異。以昨日的成功作為今日的起點,邁出新的步伐,走向美好的明天。